Chaque tableau est imprimé à la commande dans notre atelier partenaire en Allemagne : comptez 1 à 3 jours ouvrés de fabrication selon le format choisi (détail à la question suivante), puis 4 à 6 jours ouvrés de transport par UPS ou DHL en France (3 à 5 en Belgique, 4 à 6 en Suisse). Soit en moyenne 5 à 9 jours ouvrés entre votre commande et la réception. La livraison est offerte et suivie.

Vous avez 30 jours après réception pour retourner un tableau qui ne vous convient pas, dans son état et son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge ; nous vous remboursons sur votre moyen de paiement sous 14 jours après réception. Les affiches sans cadre et les tableaux personnalisés ne sont pas retournables. Pour les commandes supérieures à 500 €, le retour n'est possible que pendant le délai légal de rétractation de 14 jours. Tous les détails sur notre page Retour.

Écrivez-nous sous 48 h à contact@artvta.com avec des photos du colis et du tableau. Nous le réimprimons et vous le réexpédions gratuitement.

Oui. Chaque format a son propre temps d'atelier avant expédition :

• Toile sur châssis : 1 jour ouvré
• Cadre flottant : 2 à 3 jours ouvrés
• Affiche sans cadre : 2 à 3 jours ouvrés
• Plexiglas : 2 à 3 jours ouvrés

Ajoutez ensuite le transport (4 à 6 jours ouvrés en France). Le délai estimé s'affiche aussi sur chaque fiche produit.

Oui : toile sur châssis, cadre flottant et plexiglas sont livrés montés. La toile sur châssis et le cadre flottant sont livrés avec leur kit d'accrochage ; le plexiglas est livré prêt à accrocher. Seule l'affiche sans cadre est à encadrer.

• Affiche sans cadre : impression sur papier photo mat, à fixer au mur ou à encadrer selon votre choix. Le choix le plus léger.
• Toile sur châssis : toile 285 g/m² tendue sur un châssis en bois de 2 cm (4 cm en grand format), finition galerie, prête à accrocher.
• Cadre flottant : la toile sur châssis dans un cadre en bois noir ou blanc, avec un fin espace pour l'effet galerie.
• Plexiglas : impression contrecollée sous une plaque de 3 mm, bords transparents et coins arrondis.

Nous imprimons avec des encres résistantes aux UV, sans solvant, et chaque tableau est contrôlé avant expédition. Les couleurs peuvent légèrement varier selon le réglage de votre écran. Selon le format choisi, le visuel peut être légèrement recadré.

Couleurs garanties 10 ans sur toile. Si les couleurs de votre toile s'altèrent dans les 10 ans suivant l'achat, nous la remplaçons gratuitement : il suffit de nous écrire à contact@artvta.com avec une photo et votre numéro de commande.

Les visuels sont créés ou sélectionnés par ART VTA et ses artistes partenaires. L'impression et le montage sont réalisés dans un atelier partenaire en Allemagne, spécialisé dans l'impression d'art, puis le tableau vous est expédié directement, sans intermédiaire.

ART VTA est une marque de Vitalis International Limited, qui exploite également la boutique floraencore.com. Toutes les informations légales figurent sur notre page Mentions légales.